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FAQ
利用規約
第1章 総則
第1条 目的
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、エートゥミー株式会社(以下「当社」といいます)が「GoMyJet.com」の名称のウェブサイト等で提供するサービス(以下の「本サービス」という。第3条に定義)の利用に当たり、当該ウェブサイトで登録しているメンバー(以下「メンバー」と言う。)と当社との間に適用されます。
メンバーの皆様は、必ず本規約をお読みいただき、その内容をご了承の上、本サービスを利用下さい。
第2条 適用
本規約は、本サービスの利用に関する当社とメンバーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、メンバーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の行為に適用されます。
当社が当社ウェブサイト(第3条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとし、そのルール、諸規定等の内容と本規約の内容に齟 齬があった場合には、本規約が優先するものとします。
運航事業者(第3条に定義)が提供するチャーターサービスに関する契約は、メンバーと運航事業者との間で成立するものとします。当社は、当社ウェブサイト(第3条に定義)において提供する登録・検索・コミュニケーション機能等の仕組みを介して、メンバーが運航事業者の提供するチャーターサービスを受けるための情報提供及び仲介機能、並びに専用口座による運航事業者とメンバーの間の決済機能、を提供することのみを行うものとします。
メンバーは、自己の費用と責任で運航事業者と契約を締結するものとし、当社は、メンバーと運航事業者の契約及びその履行に関して一切の責任を負わないものとします。
第3条 定義
本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。
(1) メンバー
本サービスを利用する為に当社ウェブサイトにてメンバー登録している者を意味します。
(2) 運航事業者
個人や事業体に対してエアーチャーターサービスを提供する許可を持った運航事業者を意味します。
(3) 当社ウェブサイト
ドメインが「gomyjet.com」である当社が「GoMyJet.com」の名称で運営するウェブサイト及びその他の関連ウェブサイト(メールマガジン等当社ウェブサイトより発信される情報を含みます。)を意味します。ドメイン、名称、内容に追加・変更等が生じた場合は、当該追加・変更等も当社ウェブサイトに含まれます。
(4) 本サービス
当社ウェブサイト及びそれに関連する一連のサービスを通じて提供されるウェブサービスを意味します。 理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。
(5) 登録情報
第6条において定義された「登録情報」を意味します。
(6) 登録メールアドレス
本サービスの提供を受ける目的で、メンバーが当社に登録情報として提供したメールアドレスを意味します。
(7)メンバー利用契約
第6条第2項に定める「メンバー利用契約」を意味します。
(8) 運航契約
チャーターサービスに於いて運航事業者とメンバー間で直接合意・締結されるエアーチャーター契約を意味します。
(9) チャーターサービス代金
チャーターサービスに関して当社からメンバーに対して請求される代金の総額(当社の本サービスに係る手数料を含む)を意味します。
(10) 知的財産権
著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
第4条 本規約の変更
当社は、いつでも、本規約の内容を変更することができます。
当社が本規約の内容を変更した場合には、発効日を定めて、その変更内容をメンバーに通知するものとし、発効日以降は、変更後の本規約が適用されます。なお、メンバーが発効日以降異議なく本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第5条 通知
当社は、本サービスに関連してメンバーに通知をする場合には、本サイトに掲示する方法または登録情報として登録された電子メールアドレスに宛てて電子メールを送信する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。
前項に定める方法により行われた通知は、前者の場合には通知内容が本サイトに掲示された時点に、後者の場合は当社が電子メールを発信した時点に、それぞれその効力を生じるものとします。
第2章 利用契約の成立
第6条 登録
本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用を登録することができます。
前項に定める登録を当社が承諾して登録が完了すると、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約(以下「メンバー利用契約」といいます。)がメンバーと当社の間に成立し、メンバーは有効にメンバーとして登録されている期間内、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。
当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を承諾しないことがあります。
(1)
当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2)
未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(3)
反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4)
その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第7条 提供サービス等
メンバーは、メンバーとして登録を完了すると、当社が認める範囲で以下のサービス等の全部又は一部の利用が可能となります。
(1)
運航事業者の詳細情報の閲覧
(2)
ユアフライトの利用
(3)
運航事業者の評価
(4)
運航事業者への見積依頼と見積入手
(5)
運航事業者への非公開メッセージ送受信を通じたコミュニケーション
(6)
運航事業者とメンバーの間の決済を行うための専用口座の利用
(7)
その他、現在または将来、メンバーに対して提供される各種サービス等
第8条 権利
当社は、メンバーが本サービスを適正に利用しているかどうかを監視する業務を当社の裁量により行うものとし、メンバーはそれに同意するものとします。
当社は適切なサービス提供のため、当社ウェブサイト上でメンバーと運航事業者等との間で送受信されるメッセージ(添付ファイルを含む)を閲覧することができるものとし、メンバーはあらかじめそれに同意するものとする。
第9条 利用料金
登録は無料とします。
当社は、運航事業者とメンバーの間のチャーターサービス代金の決済を行うための専用口座(以下「専用口座」といいます)を提供します。専用口座にお支払頂いた代金から当社手数料を除いた金額が運航事業者に支払われます。当該専用口座を利用する際の支払い条件については、第20条に定める通りとします。
本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、メンバーの費用と責任において行うものとします。
第3章 本サービス利用上の注意事項
第10条 パスワード及びメンバーIDの管理
メンバーは本サービスを利用するためのパスワードとユーザーID(メールアドレス)を登録します。
メンバーは、自己の責任において、パスワード及びメンバーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
メンバーのパスワードとメンバーIDの使用による本サービスの利用は、メンバーによる利用とみなします。
パスワード又はメンバーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はメンバーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
メンバーは、パスワード又はメンバーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示があればそれに従うものとします。
第11条 登録情報の変更
メンバーは、登録情報に変更が生じた場合には、当社が指定する方法により速やかに登録情報を修正するものとします。メンバーが登録情報を修正しなかったことにより、損害が生じても当社は一切その責任を負いません。
第12条 禁止行為
メンバーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはいけません。
(1)
当社、又は本サービスの他の利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含む。)
(2)
本サービスに掲載された写真、契約内容など本サービスを介して取得し又は知り得た情報を無断で使用、流用、転載、複写または転送する行為
(3)
他のメンバーや運航事業者又は当社若しくは第三者に不利益、損害を与える行為
(4)
他のメンバーや運航事業者又は当社若しくは第三者を差別、誹謗中傷したり、その名誉または信用を毀損する行為
(5)
本サービスを介して取得し又は知り得た個人情報について、本サービスでの使用目的以外で利用する行為、第三者への情報を提供する行為
(6)
第三者のパスワード及びメンバーIDを不正に使用または取得する行為
(7)
犯罪行為に関連する行為
(8)
公序良俗に反する、若しくはそのように当社が判断する行為
(9)
法律、法令等に違反する、又はそれを助長、誘引、勧誘する行為
(10)
本サービスを利用した不正勧誘行為
(11)
当社の承認がないにも関わらず本サービスに関連して営利を目的とする行為
(12)
本サービスの運営を妨害する行為
(13)
本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
(14)
虚偽の情報を登録する行為
(15)
一人のメンバーが複数のアカウントを保有する行為。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではない。
(16)
登録情報等を不正に利用する行為
(17)
本人の同意を得ずに第三者における個人を特定しうる内容を開示する行為
(18)
本サービスの運営に支障を与える行為、又はこれらの恐れのある行為
(19)
コンピュータウィルスその他の有害なプログラムを含む情報を送信する行為
(20)
前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する行為
(21)
その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、本サービスにおけるメンバーによる投稿や情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、メンバーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきメンバーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条 ダウンロード等についての注意事項
メンバーは、本サービスの利用開始に際しまたは本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等をメンバーのコンピューター等にインストールする場合には、メンバーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はメンバーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
第14条 メンバーによる登録の取消
メンバーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、メンバーとしての登録を取り消すことにより、メンバー利用契約を解約することができます。
メンバーが登録取消を申請した場合、その申請が本人からのものであると合理的に判断できる場合には、当社は登録取消の手続きを行うものとし、登録取消によってメンバーまたは第三者が被った不利益についての責を負わないものとします。
メンバーの登録取消後には、システム上可能な限り速やかに当社ウェブサイト上にメンバーのプロフィール情報は表示されなくなりますが、運航事業者との間のコミュニケーション内容は継続して表示される場合があります。
前項に該当する場合を除き、当社は、メンバーのプロフィール、投稿内容その他情報は、登録取消後90日間は当社所定の場所で管理・保管し、90日間経過後にデータベースから消去することができます。但し、二重登録などを防ぐためにメールアドレス、氏名等については継続保管されることがあります。
第15条 当社による登録の取消
当社は、メンバーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該メンバーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又はメンバーとしての登録を取り消すことができます。
(1)
本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)
登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)
1年以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
(4)
第6条第3項各号に該当する場合、第12条第1項各号に該当する行為があった場合
(5)
パスワードの不正利用があった場合
(6)
その他、当社がメンバーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
前項に定める登録取消しが完了すると、メンバー利用契約が解除されます。
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりメンバーおよび第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。
メンバーの登録取り消し後には、システム上可能な限り速やかに当社ウェブサイト上にメンバーのプロフィール情報は表示されなくなりますが、運航事業者との間のコミュニケーション内容は継続して表示される場合があります。
前項に該当する場合を除き、当社は、メンバーのプロフィール、投稿内容その他情報は、登録取り消し後90日間は当社所定の場所で管理・保管し、90日間経過後にデータベースから消去することができます。但し、二重登録などを防ぐためにメールアドレス、氏名等については継続保管されることがあります。
第5章 本サービスの停止、変更及び終了
第16条 本サービスの停止
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、メンバーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
(1)
本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合
(2)
電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合
(3)
非常事態(天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、火災、停電、労働争議等)の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合
(4)
法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合
(5)
その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
当社は、前項に基づいて本サービスを停止したことによりメンバーまたは第三者に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。
第17条 本サービスの変更、中止及び終了
当社は、当社の都合により、事前にメンバーに通知をしたうえで、本サービスの一部もしくは全部の内容を変更、中止または終了することができます。但し、変更、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。
当社は、前項に基づいて本サービスを変更、中止または終了したことによりメンバーまたは第三者に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。
第6章 本サービスの利用
第18条 メンバーと運航事業者間のチャーターサービス
メンバーは、本サービスを通じて運航事業者の見積の提示を受け条件に合意した場合には、運航事業者との間で運航契約を締結し、有償でチャーターサービスの提供を受けることができます。メンバーは当社ウェブサイト上で提供される見積が、運航事業者が自己の責任において提供しているものであることを理解したうえで、運航事業者との間でサービスの提供の取引等を行うものとします。
メンバーは運航事業者との間でチャーターサービスの提供の取引等を行う場合には、運航事業者により提示される条件等を十分に確認のうえ利用するものとし、当該チャーターサービスに関する質問、クレーム等はメンバーが運航事業者に対して直接行うものとします。
当社は情報提供並びに仲介機能を提供することのみを行うものとし、運航事業者の提供するチャーターサービスの内容、品質等について何ら保証しないものとします。当社は、取引契約の成否およびその履行について、一切の責任を負わないものとします。
第19条 チャーターサービスの見積、予約確定について
メンバーは本サービスを通じてチャーターサービスの見積依頼を提出することができます。当社はリクエストのあったチャーターサービスの見積を提示する為の妥当な努力を行います。
メンバーが提示された見積に同意した場合、当社はメンバーに対してチャーターサービス代金の請求書を発行します。
チャーターサービスに対する予約確定は、(1) チャーターサービス代金の30%以上の手付金の支払い、もしくは当該運航事業者が定める手付金額のいずれか高い金額の専用口座への入金が確認され、かつ、(2) 運航事業者が機体、乗員、空港スロット等が引き続き利用可能である事を再確認した場合に成立するものとします。 但し、手付金による予約確定が行われた場合でも、出発日の15日前までには手付金額と見積金額との差額を支払い、全額を支払う必要があります。
例えば直前予約のようにやむを得ない事由により出発日の15日前までにチャーターサービス代金の入金ができない場合、メンバーは速やかにチャーターサービス代金の全額を支払い、予約確定を行う必要があります。 この場合、手付金による予約確認ができません。
前項の予約確定が行われた場合、当社はメンバーに対して旅程確認票の発行を行います。
前項の期日までに差額代金の専用口座への入金が確認されない場合、当社は当該チャーターサービスの確定予約を解約することができるものとします。その場合、当社所定の手数料、発生したクレジットカード手数料、運航事業者が運航契約書に定めるキャンセル条項に基づいて課されるキャンセル費用を差し引き、残りの代金を返金します。
第20条 チャーターサービス代金の支払
チャーターサービス代金の支払い方法は以下とします
(1)
銀行振り込み
(2)
クレジットカード・デビットカード決済
(3)
当社ウェブサイトで提供されるネット決済手段
見積の代金提示は全て日本円建てもしくはUS$建てで行われ、本規約に基づいて行われる支払は見積で提示されたいずれか一つの通貨でのみ行うものとします。これ以外の通貨からの為替交換の費用はメンバーの負担とします。
クレジットカード・デビットカード決済にはチャーターサービス代金の他に別途提示する手数料が必要となります。
クレジットカード・デビットカードの利用には限度額が適用されることがあります。カードの限度支払額を超えた場合、差額は銀行振込にてお支払下さい。
(銀行振り込みの場合、)メンバーからのチャーターサービス代金は直接専用口座に入金し、当社手数料と運航事業者への支払い額は分別され保全されます。当該金額は専用口座より、遅くとも出発予定時刻の2営業日前に全額、当社及び運航事業者の銀行口座に送金されます。
支払い期限に関する条件は下記とおりとします。
(1)
予約確定の為には、最低でもチャーターサービス代金の30%相当額または運航事業者の規定する手付金のどちらか高い額をエスクロー口座に入金し、更に運航事業者が当社ウェブサイト上で契約執行に必要な航空機、搭乗員、空港スロット等の都合を再確認して契約を有効とする必要があります。
(2)
手付金による予約確定が行われた場合でも、契約旅程にて定められた契約出発日の15日前までにチャーターサービス代金の全額(100%)を支払って頂きます。
(3)
もしメンバーよりの全額の支払いがこの締切日までに行われない場合には、当社は運航契約をキャンセルする権利を有し、キャンセルの場合には既に受領済の金額より当社サービス料、及びもし運航契約上のキャンセル料が有ればそのキャンセル料、カード決済費用を差し引き、残額をメンバーに返金します。
メンバーがチャーターサービスの確定予約をキャンセルし、運航事業者の運航契約に基づくキャンセル代金が発生する場合、当社手数料を除いた専用口座にお預かりする代金から、当該キャンセル代金に充当した上で、残金をメンバーに返金するものとします。
尚、当社から運航事業者に代金を支払い済の場合には、運航事業者が受領済の金額から当該キャンセル代金を差し引いた金額を運航事業者がメンバーに対して払い戻すものとします。当該運航事業者に支払い済の代金の返還請求権はメンバーが運航事業者に対して直接有します。
当社の資産や事業にどのような制約が出ようとも、当該専用口座の資金は運航事業者への支払いの為だけに確保され、いかなるものも資金を処分することはできません。
第21条 メンバーの責任
メンバーは十分な時間の余裕をもって、また、運航事業者との運航契約に準拠した状態(手荷物の規制、ペットの同伴、機内での行動、を含むがこれに限定されない)で、指定された出発空港のチェックイン場所に到着しなければなりません。
メンバーが旅程を実施するのに十分な時間の余裕を持って到着しない場合、もしくは、運航事業者の運航契約に反して搭乗ができなかった場合、当社はメンバーに対し何ら責を負わず、代替機を手配する義務も一切負わないものとします。
メンバーが当社に代替フライトの手配を依頼する場合、メンバーは当社の提示する全ての追加費用に合意の上それを負担するものとします。
メンバーは全ての機体で喫煙が禁じられていることを了解するものとします。
メンバーは以下に反して生じる全てのクレームや損害賠償責任に対して当社及び他のメンバーに責を負わせないものとします。
(1)
契約当事者であるメンバーは、搭乗者名簿に記載のある同乗者(以下「同乗者」と言う。)全ての行為に対して責任を有するものとします。
(2)
同乗者及びその手荷物に関する責任については、運航事業者の定める運航契約に従うものとします。
(3)
契約当事者であるメンバーは同乗者に運航事業者の運航契約の責任に関する内容を適切に理解させ、同乗者に対してその契約内容を確実に理解及び同意させる義務を持つものとします。
(4)
契約当事者であるメンバーは全ての損害に対してその責任を同乗者と連帯して負うこと、本規約におけるメンバーの全ての不履行について、当社がメンバーの同乗者に対して遡求する権利を有することについて同意するものとします。
(5)
最大搭乗者数、搭載及び手荷物の最大重量及び容量については運航事業者の運航契約に従うものとし、これを守らない場合には運航事業者により搭乗及び荷物の搭載が認められないことに同意し、搭乗及び搭載が認められない責を当社が負わないことに同意するものとします。
第22条 旅程の変更
運航事業者より当社に旅程変更の連絡があった場合、当社ウェブサイトの「ユアフライト」の画面又は登録メールアドレスを利用してメンバーにその変更を伝える努力を行うものとします。当該対応を行っても変更がメンバーに伝わらない場合にも当社はその責に問われないものとします。
確定予約のあるチャーターサービスにメンバーが第20条第7項に述べたキャンセルを行わず搭乗できなかった場合、理由に関わらず、当社から当該チャーターサービスに関する払い戻しは行わないものとします。
運航事業者の通常の管理を超えた理由による到着地変更(または引き返し)が生じた場合、当社は旅程を遂行する為に常識的な努力の範囲内で代替機を探す努力を行います。その場合、代替交通を提供する第三者に関連する費用についてはメンバーが直接支払を行い、それに関するあらゆる契約は直接メンバーと第三者との間で締結されるものとします。
また、その場合、メンバーは当社がメンバーのいかなる代理もしくは契約当事者にならないことを理解するものとします。
尚、前項の場合は、到着地を変更した運航事業者が契約に基づき返金が必要な場合は、運航事業者よりメンバーに対して契約条件に従い返金を行います。
以下の場合、当社は他の旅程(もしくはその残りの部分)を遂行することのできる代替可能な運航事業者を同等の価格で見つける妥当な努力を行うものとします。
①
機体が(法的にもしくはその他の理由で)第三者(航空・空港機関、防空機関、もしくは留置、接収による拘束などであるがこれに限らない)に拘束され、旅程を遂行することができなくなった場合
②
運行事業者もしくは関連する機体の全てもしくはその一部の資産や事業に対して、行政官、管財人、被信託人、その他同様な法的機関の委託を受けた者の執行を受け、その結果運行事業者が同一のコストで運航ができなくなった場合
③
運行事業者が債務不履行、自己破産、清算の状態に陥った場合
前号に基づき代替運航事業者が見つかった場合、当社は当該旅程の旅程確認票を発行したメンバーに対して、代替旅程の詳細を提示します。当該メンバーはその利用の可否を選択できるものとし、当該メンバーが代替案を選択しない場合、当社からは専用口座に受領した当該旅程に関わる代金から当該運航事業者に支払い済の代金を差し引いた金額をメンバーに対して払い戻すものとします。当該運航事業者に支払い済の代金の返還請求権はメンバーが運航事業者に対して直接有します。
前号で代替運航事業者の利用をメンバーが了承した場合、当該メンバーはそれに係る全ての追加費用を負担するものとします。
代替運航事業者が見つからなかった場合、当社からは専用口座に受領した当該旅程に関わる代金から当該運航事業者に支払い済の代金を差し引いた金額をメンバーに対して払い戻すものとします。当該運航事業者に支払い済の代金の返還請求権はメンバーが運航事業者に対して直接有します。
第7章 一般条項
第23条 保証
当社は、本サービスが推奨環境において機能するように合理的な最大限の努力を行います。但し、当社は、当社ウェブサイト上に掲載された運航事業者およびメンバーのプロフィール並びに運航事業者およびメンバーが行う投稿の内容の正確性、妥当性、適法性につき如何なる保証も行うものではありません。
メンバーは、本サービスを利用することが、当該メンバーに適用される法令、所属する業界団体の内部規則、社内規程等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて確認するものとし、当社は、メンバーによる本サービスの利用が、メンバーに適用のある法令、業界団体の内部規則、社内規程等に適合することを何ら保証するものではありません。
第24条 知的財産権
当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
第25条 損害賠償及び免責
メンバーは、本規約に違反すること、若しくは自身の他の行動により当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
メンバーが、本サービスに関連して運航事業者又は第三者からクレームを受け、又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、メンバーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
メンバーによる本サービスの利用に関連して、当社が運航事業者又は第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、メンバーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
当社は、本サービスに関連してメンバーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社がメンバーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、該当する取引に関して当社が運航事業者より得る手数料の金額を上限とします。
運航事業者による旅程の変更、キャンセルに関しては理由によらずメンバーもしくはその他同乗者に対して当社はその責を負いません。
天変地異、労働争議その他不可抗力により生じる当社の本規約上の不履行については免責されるものとします。
チャーターサービスに利用に関し、メンバーの同乗者からの機体、運航、旅程に関するクレーム、費用の請求については、メンバー自身で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
運航契約に基づいてメンバーが負担すべきキャンセル料等の費用につき、運航事業者から当社に請求が行われた場合、当社は一切の責を負いません。
本サービス又は当社ウェブサイトに関連してメンバーと運航事業者又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、メンバーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、メンバーの投稿又は情報の削除若しくは消失、メンバーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してメンバーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
第26条 秘密保持
本規約において「秘密情報」とは、メンバー利用契約又は本サービスに関連して、メンバーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、 (2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
メンバーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
前項の定めに拘わらず、メンバーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
メンバーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
第27条 有効期間
メンバー利用契約は、本サービスの提供期間中、メンバーについて第6条に基づく登録が完了した日から当該メンバーの登録が取り消された日まで、当社とメンバーとの間で有効に存続するものとします。
第28条 権利義務の譲渡禁止
メンバーは、当社の事前の承諾を得ることなく、本利用契約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または承継させてはならないものとします。
第29条 準拠法及び管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第30条 協議解決
当社及びメンバーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
2018年2月5日制定・施行
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